全球网络的发展和扩张，使得人们更加便捷地进行信息交流，企业邮箱也成为企业公共信息的唯一来源及交流方式。然而，由于存在单方面的系统安全、邮件服务器问题等原因，企业邮箱竟会发生退信问题。
企业邮箱退信的原因，有可能是邮件发送内容及附件过于庞大，令邮箱服务器受不了，而报告邮件退信；也有可能是邮件发送方的调试出现缺陷，令收件服务器拒绝发送；还有可能是刚改变了企业邮箱的地址，却未及时将来源网站更新，令其发送的邮件都得不到及时的回馈。
针对企业邮箱退信的情况，有以下一些解决方案：第一，发送方应控制发送的邮件的大小及数量，以免因发送的邮件太多或太大，而占用收件服务器和其他用户的带宽资源；第二，可以采取一些安全加固措施，来保障企业邮箱安全；第三，及时将修改后的邮件地址在计划自己网站中更新，以保证及时获取客户联系方式等信息；最后，时常观察自己邮件服务器健康状况，以保证邮箱服务不会发生中断。
总结而言，发送邮件时应格外注意邮件内容的大小，并加强系统安全，及时更新自己网站的邮件地址，以及定期观察服务器的健康状况，可有效防止邮件退信的出现。
