企业邮箱退信是企业使用规范不当或出现了一些其他原因，导致发件人企业邮箱服务器状态变异，从而导致收件人不能收到邮件而产生的现象。大多数情况下，企业邮箱服务器会拒绝发件人企业邮箱，并发回一条邮件通知，提示有退信现象发生。
退信的原因有很多，常见的有以下几种：
1.从发件人企业的邮箱配置中可以看出，发件人邮箱设置有误，不符合发送标准，收件人的邮箱服务器会把这些错误的邮件驳回；
2.IP 地址被封禁：这一般是由于发件人企业邮箱所在的 IP 地址被大量用户举报导致，或者是出现大量垃圾邮件和其他有害信息的时候，收件人的邮箱服务器可能会拒绝发件人IP 地址的邮件；
3.模板违规：由于发件人企业邮箱所发出的邮件内容或模板不合规，收件人的邮箱服务器会拒绝发件人企业邮箱的邮件；
4.邮件发送频率过高：由于使用企业邮箱发送邮件的频率过高，收件人的邮箱服务器也可能会拒绝发件人企业邮箱发出的邮件。
因此，针对企业邮箱退信，应当采取正确的措施去解决：
1.正确配置企业邮箱；
2.保护企业邮箱 IP 地址和网络安全；
3.按照规定，合理使用企业邮箱发送邮件，尽量减少发送频率；
4.严格遵守发件规范，确保发件内容、模板符合规范；
5.收集拒绝退信状态并优化，尽可能减少退信的出现。
总的来说，及时采取有效措施，企业邮箱退信可以得到有效控制。企业要树立正确的发件观念，提升企业邮箱的状态，避免出现企业邮箱退信的情况。
