近年来，许多企业和机构都使用了电子邮件作为主要的沟通方式。然而，有时候来自外部邮件服务商的邮件会被错误地退信，这种情况可能导致企业的交流障碍。
企业邮箱退信的原因可分为四类：黑客攻击、以太坊邮件拦截、邮件服务器故障、垃圾邮件拦截。
黑客攻击是最常见的情况，也是影响电子邮件正常收发最大的因素。就企业邮箱而言，在处理与企业相关联的大量信息，一方面它们具有被攻击的风险，另一方面它们也要更加重视安全性。它们应当采取有效的安全措施来防止黑客攻击，以保证电子邮件的安全。
以太坊邮件拦截也是一种常见的原因。以太坊是一种开放式的电子邮件系统的协议，由于太容易遭到攻击，在电子邮件传输过程中，它一般会被一些ISP及其运营商拦截，从而导致退信。
邮件服务器故障也可能导致邮件被退信。当企业的邮件服务器在运行过程中出现故障，对方邮件服务器就可能将企业邮件退回。
最后，垃圾邮件拦截也是造成企业邮件被退信的原因之一。企业发出的邮件或被识别成垃圾信息。
为了避免企业邮箱被退回，企业可以加强网络安全，更新和安装安全补丁，建立良好的反垃圾邮件机制，不断改善企业的发信策略，同时增加与外部邮件服务商的互信。此外，使用虚拟专用服务器也可以有助于提高企业邮箱的可靠性和成功率。
